Höherstufung und Herabstufung
Verlegt ein ausführendes Luftfahrtunternehmen einen Fluggast in eine niedrigere Klasse als die, für die der Flugschein erworben wurde, so erstattet es binnen sieben Tagen:
bei allen Flügen über eine Entfernung von 1500 km oder weniger 30 % des Flugscheinpreises;
europa.euUpgrading and downgrading
If an air carrier places a passenger in a class lower than that for which the ticket was purchased, the passenger must be reimbursed within seven days, as follows:
30% of the price of the ticket for all flights of 1500 kilometres or less;
europa.euOnline buchen – Preistransparenz
Wenn Sie über das Internet einen Flug buchen, muss der Gesamtpreis des Flugscheins – einschließlich aller obligatorischen Kosten wie Steuern und Gebühren – von Anfang an sichtbar sein, damit Sie die Preise verschiedener Fluggesellschaften vergleichen und auf dieser Grundlage eine informierte Entscheidung treffen können.
Neben dem Endpreis müssen mindestens die folgenden Informationen klar ersichtlich sein:
europa.euBooking online – clear pricing
When you book a flight online, the total price of the ticket – including all compulsory elements such as taxes and charges – must be visible from the start, so you can compare prices across airlines and make an informed choice.
As well as the final price, at least the following information must be clearly displayed: air fare, taxes, airport charges, other charges, surcharges or fees ( such as for security or fuel ).
europa.eudie Reparaturkostenrechnung für das Fahrzeug ( Kopie ) und ggf. die Mietwagenrechnung ( Original ) Bei Reisegepäckschäden auf einer Flugreise Bitte reichen Sie im Original folgende Nachweise ein :
Flugscheine (auch die Ihrer Reisebegleiter), Gepäckscheine, Schadenbestätigung der Fluggesellschaft (PIR), Bestätigung über den endgültigen Verlust des Gepäcks (ggf. bei der Fluggesellschaft anfordern).
Bitte reichen Sie im Original folgende Nachweise ein:
www.educare-world.derepair invoice for the vehicle ( copy ) and, where applicable, the rental car invoice ( original ) In case of baggage damaged during a plane trip Please hand in the following original documents :
plane tickets (also those of your fellow travelers), baggage vouchers, Property Irregularity Report (PIR), confirmation about the definite loss of baggage (if necessary, request from airline).
Please hand in the following original documents:
www.educare-world.deFalls Sie den Reiseantritt aufgeben, bekommen Sie den bezahlten Betrag erstattet, jedenfalls um die Flugscheinverlustgebühr und die Reiserücktrittsgebühr verringert, wenn es die Tarifbestimmungen vorschreiben.
Sie sollen dem Erstattungsanspruch eine Kopie des Agentencoupons des verlorenen Flugscheins und die Schadenersatzerklärung beifügen.
Flugtickets für Flüge innerhalb Kroatiens Verlustmeldungsfrist beträgt 14 Tage vor dem Reiseantritt.
www.croatiaairlines.comIn case a passenger decides not to travel, he / she will be reimbursed for the ticket price reduced by lost ticket fee and refund penalty, in accordance with the applicable tariff.
Please enclose a copy of the agent’s coupon of the lost ticket with your claim and Indemnity form that you can find at the bottom of this page.
Domestic ticket It is necessary to report the lost ticket 14 days prior to the date of travel.
www.croatiaairlines.comkann nur gleichzeitig mit in die Flugbuchung eingebucht / erworben werden.
Somit ist das Angebot "Rail&Fly" nach dem Erwerb des Flugscheins nicht mehr möglich.
www.flytap.comAsk for this product when you book your TAP flight.
“Rail & Fly” cannot be added after your airline tickets have been issued.
www.flytap.comJa.
Entweder bieten wir Ihnen unter dem Quicklink „Meine Buchungen“ eine Alternative an oder Ihr Flugschein ausstellendes Büro kann eine Änderung für Sie vornehmen.
Kann ich meinen ungenutzten / teilweise genutzten Lufthansa Flugschein kostenfrei erstatten lassen?
www.lufthansa.comYes.
We either provide you an alternative under the quick link „My Bookings“ or the ticket issuing office can arrange a change for you.
Is it possible to refund my unused / partially unused Lufthansa ticket free of charge?
www.lufthansa.comKleinkinder werden in diesem Fall durch einen Schlaufengurt auf dem Schoß des Erwachsenen gesichert.
Eine Erstattung des Flugscheins für den eigenen Sitzplatz des Kleinkindes ist in diesem Fall leider nicht möglich.
An Bord sind ausschließlich Kindersitze mit dem entsprechenden TÜV Siegel „ for use in aircraft “ zugelassen ( siehe rechts ).
www.germanwings.comIn such cases, infants must be secured on the adult ’ s lap with a loop-belt.
Unfortunately, we cannot refund the ticket for the infant ’ s own seat in this case.
We only allow child seats on board with the corresponding “ for use in aircraft ” TÜV seal.
www.germanwings.comFinanzielle Entschädigung
Daneben haben Sie bei Nichtbeförderung, Annullierung oder Ankunft am Zielflughafen ( laut Flugschein ) mit mehr als dreistündiger Verspätung unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von 250 – 600 Euro, je nach Flugstrecke:
Flüge innerhalb der EU
europa.euFinancial compensation
In addition, if you are denied boarding, your flight is cancelled or arrives more than 3 hours late on arrival at the final destination stated on your ticket, you may be entitled to compensation of € 250 - 600, depending on the distance of the flight:
Within the EU
europa.euNicht auf allen Flügen können alleinreisende Kinder akzeptiert werden.
Bitte kontaktieren Sie das lokale Reservierungsbüro, um die Verfügbarkeit des Service für alleinreisende Kinder zu erfragen und den Flugschein zu erwerben.
Die Buchung kann online nicht vollständig abgeschlossen werden.
www.cathaypacific.comNot all flights are eligible to accept Unaccompanied Minors.
Please check with local Reservations Office for availability of UM service and ticket purchase.
Booking cannot be completed online.
www.cathaypacific.comWould you like to add some words, phrases or translations?
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