Translations for „pós-venda“ in the Portuguese » English Dictionary

pós-venda [pɔzˈvẽjda] ADJ

assistência pós-venda

customer service

serviço pós-venda

after-sales service

Usage examples with pós-venda

assistência pós-venda

customer service

serviço pós-venda

after-sales service

Monolingual examples (not verified by PONS Editors)

Portuguese

Um exemplo clássico desta ideia é o chamado serviço de pós-venda.

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Já nos serviços de assistência e pós-venda encontramos maiores dificuldades por parte de quem o presta, uma vez que não é presenciado.

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Em 2007, foi lançada a logística reversa, como serviço complementar de pós-venda, para auxiliar os processos de devolução e troca de produtos.

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Qualidade total significa que a qualidade não deve existir apenas no produto, mas também em toda a empresa: pessoal, departamentos, sistemas, vendas, serviços e assistência pós-venda.

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Embora a fidelização esteja atrelada ao pós-venda, existe uma área que está sendo amplamente difundida que é chamada de customer success.

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Esse acompanhamento deve acompanhar o lead em todo o seu processo de decisão - incluindo a pós-venda.

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Os fluxos reversos de pós-venda permitem que os bens sejam reaproveitados e reintegrados nos vários destinos, respectivos mercados primários e secundários, com pouca ou nenhuma alteração da sua natureza.

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Em termos económicos, a logística reversa de pós-venda é vantajosa por promover esta valorização dos produtos devolvidos.

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O processo de serviço pós-venda consiste no serviço que é prestado ao cliente após a venda do produto.

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A gestão eletrônica também conta com um sistema de diagnóstico igualmente complexo, aspecto muito importante para o serviço pós-venda, uma vez que simplifica a verificação do sistema.

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