IT-Service-Produktmanagement und IT-Service-Portfolio Die richtige Zusammensetzung der IT-Service-Produkte, das Service-Portfolio als Bandbreite an Services, die Nutzen, Hilfestellung, Problemlösung für den Kunden liefern sollen.
Die Beurteilung wird auf Basis geeigneter Instrumente wie Wertanalyse oder Conjoint-Measurement erreicht.
IT-Service-Vertriebsmanagement Auch IT-Services werden entweder direkt oder indirekt vertrieben - grundsätzlich ist dieses Verständnis auch auf die interne IT-Abteilung anzuwenden.
www.iiw.deIT Service Product Management and IT Service Portfolio The optimal combination of IT service products, the service portfolio as a bandwidth of service that provide a benefit, a utility, support, problem solution.
What is optimal may be judged by management tools such as Value Analysis or Conjoint Measurement.
IT Service Sales Management Also IT services are being sold to customers - either directly or indirectly.
www.iiw.deFür welche Bereiche eignet sich das Conjoint-Measurement-Verfahren ?
Die Conjoint-Measurement-Analyse ist das ideale Verfahren, um im Rahmen der Produktentwicklung optimale Preis-Leistungspakete zusammenzustellen.
Auch Produkte die bereits im Markt sind, lassen sich mit Hilfe der Conjoint-Analyse hinsichtlich ihrer Leistungsdimensionen optimieren.
www.untiedt.deFor which information problems is conjoint measurement the right approach ?
Conjoint measurement is the ideal approach to define the optimal mix between price and product features during the product development.
But conjoint measurement can also be used when products which are already launched should be optimized regarding the features.
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