Jede Weiterempfehlung bringt dem Kunden Vorteile, wahlweise Gratisgespräche zum geworbenen Freund oder eine Geldprämie von bis zu 50 Euro.
Der Kundenmonitor Deutschland ist eine branchenübergreifende Studie über die Kundenorientierung im deutschen Business-to-Consumer-Markt, die seit 1992 jährlich erhoben wird.
Im Jahr 2011 werden mehr als 36.000 Privathaushalte in Deutschland befragt.
www.telefonica.deEvery recommendation benefits the customer - either free calls to the friend recruited or a money prize of up to 50 euros.
The Kundenmonitor Deutschland is a cross-industry survey of customer orientation in the German B2C market and has been held once a year since 1992.
In 2011 more than 36,000 private households in Germany were surveyed.
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