Das deutsche BGB schreibt hier vor, dass eine angemessene Frist gesetzt werden müsse.
Die Vorschriften zum Verbrauchsgüterkauf beruhen aber auf einer EU-Richtlinie.
Diese bestimmt, dass eine Minderung des Verkaufspreises bzw. ein Rücktritt vom Vertrag möglich ist, „wenn der Verkäufer nicht innerhalb einer angemessenen Frist Abhilfe geschaffen hat“.
www.trustedshops.deCase 2 :
In this case the regulation demand more transparency.
It is not enough to merely inform the consumer that he has to bear the cost of returning but you will have to inform the consumer at the same time about what the cost of returning the goods will be.
www.trustedshops.de11. Gewährleistungsfrist – Anzeigepflicht von Mängeln ( 1 ) Die Gewährleistungsfrist beträgt bei Lieferung von neu hergestellten Sachen und Leistungen ein Jahr.
Ist Auftraggeber Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, beträgt die Gewährleistungsfrist bei einem Verbrauchsgüterkauf neuer Sachen zwei Jahre, bei gebrauchten Sachen ebenfalls 1 Jahr.
Werden Unternehmer gebrauchte Sachen verkauft, erfolgt der Verkauf unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.
www.noegel.deGuarantee period – duty to give notice of defects ( 1 ) The guarantee period for the delivery of newly-manufactured goods and services comprises one year.
If the Customer is a consumer as per § 13 BGB, then the guarantee period for the purchase of consumer goods shall be two years, for used goods also one year.
If used goods are sold to businesspersons, then the sale shall exclude all guarantee.
www.noegel.deLeistungsort ist das Auslieferungslager von iF.
Die Versendung der Produkte erfolgt auf Gefahr des Kunden, soweit es sich nicht um einen Verbrauchsgüterkauf im Sinne des § 474 BGB handelt.
www.ifdesign.deThe place of fulfillment is iF ’s distribution center.
The customer shall bear any risks associated with the shipment of products insofar as the purchase concerned is not governed by the legislation for the purchase of consumer goods according to § 474 BGB (German civil code).
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