Customer service orders and complaints are depicted in the CRM. Cross-company document management specific to the customer can be administered via a web portal.
The core objective of the system is to depict all relevant information ranging from customer general data, contacts, sales opportunities, offers, orders, bills, complaints, customer service orders, maintenance contracts, guarantees, to campaigns for direct marketing and the response to the campaigns – in one system.
“In the future each employee with customer contact will be able to give competent information, because he or she will be able to access the most important information about the customer.
www.a1.netÜber ein Webportal kann das kundenspezifische Dokumentenmanagement unternehmensübergreifend verwaltet werden.
Der Kern des Systems ist, alle relevanten Informationen zu Kundendaten, Kontakt, Verkaufschancen, Angeboten, Aufträgen, Rechnungen, Beanstandungen, Kundendienstaufträgen, Wartungsverträgen, Garantien bis hin zu Kampagnen fürs Direktmarketing und die Reaktionen darauf in einem System abzubilden.
“Jede Mitarbeiterin, jeder Mitarbeiter mit Kundenkontakt wird künftig kompetent Auskunft geben können, da sie oder er die wichtigsten Infos über den Kunden abrufen kann.
www.a1.netWhen modernising its telephony infrastructure, the CHI hospital at the foot of the Mont Blanc opted for VoIP technology provided by the European communication specialist innovaphone.
The fact that the existing communication system was outdated and that the term of expensive maintenance contracts was nearing an end, made way for leading-edge technology from Germany – innovaphone’s unified communications solution.
(…)
www.innovaphone.comBei der Modernisierung seiner Telefonieinfrastruktur setzt das Krankenhaus CHI am Fuße des Mont Blanc auf die VoIP-Technologie des Kommunikationsspezialisten innovaphone.
Die Tatsache, dass das bestehende Kommunikationssystem veraltet war und sich die Laufzeit kostspieliger Wartungsverträge dem Ende zuneigte, machte den Weg frei für Spitzentechnologie aus Deutschland – die Unified Communications Lösung von innovaphone.
(…)
www.innovaphone.comThe customer determines the speed of the migration.
This way, the investment costs for IP telephony and Unified Communications are spread across a longer time period and existing maintenance contracts are not suddenly rendered worthless.
4.
www.innovaphone.comDie Migrationsgeschwindigkeit bestimmt der Kunde.
Auf diese Weise verteilen sich die Investitionskosten für IP Telefonie und Unified Communications auf einen längeren Zeitraum und laufende Wartungsverträge werden nicht einfach wertlos.
4.
www.innovaphone.comHardware-in-the-loop control system connection ( currently S7, Beckhoff TwinCAT and Schneider Electric PacDrive ) We integrate other control system platforms on request on a project basis free of charge when ordering at least one licence ( requires a control system with a free Ethernet port ) Other functions :
Mechatronic design of process control systems Synchronisation of production processes Cycle time analysis via complete systems Easy geometry import from any CAD system via STEP interface Maintenance and support We charge an annual rate of 20% of licence costs for a maintenance contract, giving you support and updates for all users.
We will automatically send you all new versions for the products you have bought for as long as your maintenance contract is valid.
www.machineering.deSteuerung verfügt über eine freie Ethernet Schnittstelle ) Weitere Funktionen :
Mechatronische Auslegung von Prozesssteuerungen Synchronisation von Produktionsprozessen Taktzeiten-Analyse über komplette Anlagen Einfacher Geometrie-Import aus beliebigen CAD-Systemen über STEP-Schnittstelle Wartung und Support Für einen Wartungsvertrag berechnen wir im Jahr 20% der Lizenzkosten und bieten Ihnen damit Support und Updates für alle User.
Während der Gültigkeit Ihrer Wartung senden wir Ihnen automatisch alle neuen Versionen für die von Ihnen gekauften Produkte zu.
www.machineering.de18.07.13
Another order from Norway – new trams for Bergen and extension of maintenance contract until 2026
• Stadler will continue to maintain Bybanen ’ s tram fleet until 2026
www.stadlerrail.com18.07.13
Weiterer Auftrag aus Norwegen – Neue Straßenbahnen für Bergen und Verlängerung des Wartungsvertrages
• Stadler übernimmt weiterhin für Bybanen die Wartung der Straßenbahnflotte bis ins Jahr 2026
www.stadlerrail.comThe solar modules are stable and extremely durable.
For sensitive components such as inverters long-term maintenance contracts can be concluded.
Photovoltaic modules have a long performance guarantee - usually between 20 and 25 years.
www.gehrlicher.comDie Solarmodule sind zudem stabil und extrem langlebig.
Für sensiblere Komponenten wie Wechselrichter können langjährige Wartungsverträge abgeschlossen werden.
Photovoltaikmodule haben eine lange Leistungsgarantie - meist zwischen 20 und 25 Jahren.
www.gehrlicher.comWith the exception of the free startup service for the installation, no services can be performed by HÜNGSBERG before this service contract has been concluded . II.
Object of the contract Support for the customer from HÜNGSBERG in matters arising from the use of the software shall be subject to a fee if this service is not covered by a maintenance contract.
www.huengsberg.comVor Abschluss dieses Vertrages können, außer des kostenlosen Start-up Services für die Installation, keine Leistungen seitens HÜNGSBERG erbracht werden.
II. Vertragsgegenstand Für die Unterstützung des Kunden seitens HÜNGSBERG bei Fragen, die sich aus der Softwarenutzung ergeben, ist eine Gebühr zu entrichten, sofern diese Leistung nicht durch einen Wartungsvertrag abgedeckt ist.
www.huengsberg.comWould you like to add some words, phrases or translations?
Submit a new entry.