Der Kundenlebenszyklus bezeichnet die Abfolge der Schritte, die ein Kunden durchläuft, wenn er Produkte oder Dienstleistungen erwägt, erwirbt, verwendet und diesen in Zukunft treu bleibt.
Tefen hilft seinen Kunden, einen umfassenden Plan zu erstellen, mit dem der Kundenlebenszyklus anhand eines ganzheitlichen Ansatzes verwaltet, die Kunden durch den Kundenlebenszyklus geleitet und somit die Leistung des Unternehmens gesteigert werden kann.
In diesem Prozess untersucht Tefen den Gesamtumfang des Unternehmens und führt alle Quellen statischer und dynamischer Daten, Marketingprozesse und Mehrwertdienste in einer einheitlichen, entscheidungsfördernden Plattform über die sich wiederholenden Phase der Kundengewinnung, Kundenbindung, dem Cross- und Up-Selling und der Kundenrückgewinnung zusammen.
www.tefen.comCustomer life cycle is a term used to describe the progression of steps a customer goes through when considering, purchasing, using, and maintaining loyalty to a product or service.
Tefen helps her clients formulate a comprehensive plan in order to manage the Customer Lifecycle in an Holistic approach, move their customers through the costumer life cycle, and therefore improve the performance of their business.
In this process Tefen examines the overall scope of the organization, and brings all sources of static and dynamic data, marketing processes, and value added services to a unified decision supporting platform through iterative phases of customer acquisition, retention, cross and up-selling, and lapsed customer win-back.
www.tefen.comKundenkarten
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Reibungslose Prozessabläufe und auf Kundenlebenszyklen angepasste Instrumente:
www.poste.chValue and store cards
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Smooth processes and instruments customized to customer lifecycles:
www.poste.chEnergiewirtschaft
Aktuellste Informationen über den gesamten Kundenlebenszyklus
Sie erhalten aktuellste Informationen über das negative Zahlungsverhalten von Privatpersonen und Unternehmen über den gesamten Kundenlebenszyklus.
www.arvato-infoscore.deServices for the energy industry
Latest information on the complete customer life cycle
You will receive the latest information on the negative payment behaviour of private persons and companies over the entire customer life cycle.
www.arvato-infoscore.deWould you like to add some words, phrases or translations?
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